Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi agn888a

Kami menerangkan cara agn888a mengumpul, menggunakan dan menyimpan data apabila anda membuka akaun, melawat laman atau menghantar pertanyaan.

Data AkaunKukiAksesPembetulan
agn888a Buka Dasar Privasi agn888a
SALURAN BANTUAN

Buka saluran bantuan privasi

Jika anda ada pertanyaan privasi, kami uruskan melalui saluran yang mudah dicapai dan dicatat dengan teratur.

Sembang Langsung Gunakan sembang jika anda mahu semakan cepat tentang akses rekod, pembetulan data atau status permintaan anda. Sertakan nombor akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh sahkan identiti anda sebelum tindakan diambil.
E-mel Privasi Jika anda lebih selesa menulis, hantar e-mel dengan butiran permintaan, tarikh anggaran dan alamat hubungan yang digunakan pada akaun. Kami akan jawab dengan langkah seterusnya dan dokumen tambahan jika perlu.
Borang Dalam Laman Borang dalam laman sesuai untuk permintaan yang perlu dijejak, seperti salinan data atau pembetulan maklumat. Setiap kiriman disimpan sebagai rekod kerja supaya kami boleh semak status dan balas dengan teratur.
LINDUNGAN DATA

Tukar cara kami lindungi maklumat

Kami mengumpul hanya butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan melindungi sesi anda.

Kutipan Terhad

Kami hanya kumpul butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan mengurus pertanyaan anda. Jika maklumat tidak membantu operasi atau keselamatan, kami tidak menambahkannya ke fail utama.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengingati pilihan bahasa, memastikan sesi anda kekal aktif dan mengesan anomali semasa anda bergerak antara halaman. Anda masih boleh kawal tetapan pelayar pada peranti anda.

Semakan Akaun

Catatan keselamatan merekod percubaan masuk, alamat peranti dan masa aktiviti supaya kami dapat melihat corak yang luar biasa. Rekod ini digunakan untuk perlindungan akaun dan semakan dalaman, bukan untuk tujuan lain.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data hanya selama ia diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dalaman atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, bahagian yang tidak perlu akan dipadam atau disamarkan.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan alamat, nombor hubungan atau catatan akaun, kami akan semak permintaan anda melalui saluran bantuan. Kadangkala kami perlukan bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Hubungi Kami

Untuk akses, pembetulan atau pertanyaan kuki, hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang dalam laman. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu supaya data tidak dibuka kepada pihak yang salah.

Layari jawapan privasi yang penting

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang kerap muncul tentang data, kuki, pembetulan dan cara kami mengurus permintaan anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, saluran bantuan kami boleh semak kes anda dengan lebih tepat. Kami mahu anda faham apa yang dikumpul, bagaimana ia digunakan dan bila anda boleh meminta perubahan. Setiap jawapan di bawah fokus pada akses, simpanan dan hubungan terus, supaya anda tidak perlu meneka langkah seterusnya.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa pendaftaran, alamat hubungan yang digunakan, rekod masuk, pilihan bahasa dan catatan sokongan. Kami elak menyimpan perkara yang tidak perlu untuk operasi atau semakan keselamatan.

Kuki membantu kami mengingati sesi anda, mengekalkan pilihan paparan dan mengesan jika sambungan anda terputus. Ia juga membantu kami membezakan akses biasa daripada cubaan yang tidak sepadan.

Boleh, dan kami akan semak permintaan anda melalui saluran bantuan sebelum berkongsi butiran yang layak. Kami mungkin minta pengesahan identiti supaya maklumat anda tidak dihantar kepada orang yang salah.

Hantar pembetulan yang anda mahu bersama dokumen atau bukti sokongan jika perlu. Kami akan semak rekod, kemas kini medan yang sesuai dan maklumkan jika ada bahagian yang perlu kekal untuk tujuan rekod.

Kami simpan rekod hanya selama ia diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dalaman atau keperluan undang-undang. Selepas itu, data akan dipadam atau disamarkan mengikut langkah yang sesuai.

Dalam keadaan tertentu, ya. Jika rekod tidak lagi perlu disimpan dan tiada keperluan undang-undang yang menahan kami, kami akan padam atau nyahpaut bahagian yang boleh dihapuskan selepas semakan.

Hanya jika perlu untuk operasi atau sokongan teknikal, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami hadkan akses kepada pihak yang berkaitan sahaja dan gunakan kawalan dalaman yang ketat.